مهارات صياغة وكتابة الرسائل الإلكترونية

اهداف البرنامج:

يهدف البرنامج إلى تعريف المشاركين على وسائل التكنولوجيا الحديثة في مجال السكرتاريا الالكترونية وزيادة كفاءة أداء العاملين في مجال السكرتاريا وتعريفهم على  الأساليب المتطورة التي تهم السكرتيرة .

الاهداف التدريبية:

-         تعريف المشاركين بدور تكنولوجيا المعلومات وخاصة الحاسوب في أعمال السكرتاريا الحديثة .

-         إكساب المشاركين مهارات التعامل مع الحاسوب  في مجالات السكرتاريا المختلفة .

-         تنمية مهارات المشاركين في استخدام الأدوات اللازمة للسكرتيرة .

-         تنمية قدرات المشاركين في استخدام أهم البرامج المكتبية .

المشاركون:

العاملون في مجال السكرتاريا وتنظيم المكاتب في المؤسسات في القطاعين العام والخاص .

محتويات البرنامج:

جميع الموضوعات تطبيقية على الحاسوب

-         إدارة وتنظيم الملفات باستخدام الحاسوب .

-         إعداد الرسائل والتقارير الفورية الالكترونية.

-         إدارة الوقت والمواعيد باستخدام الحاسوب .

-         إدارة الاتصالات باستخدام الحاسوب .

-         التخطيط للاجتماعات وإدارتها باستخدام الحاسوب .

-         المحاسبة  الالكترونية وتقديم العروض التقديمية باستخدام الحاسوب .

-         البريد الالكتروني.

وسائل التدريب:

• المحاضرة.
• المناقشات والحوار.
• الحالات العملية.
• ورش العمل.